Солидарность с Украиной или слактивизм? Что такое слактивизм?
Что такое слактивизм?
Каждый месяц в поле нашего зрения попадают десятки социально значимых тем, которые требуют нашей оценки. Спектр вариируется от экологической осведомленности до глобальной политики, от затруднительного положения меньшинств до ошибок большинства. Войны, вооруженные конфликты, смог, стихийные бедствия — все отфильтровано через новости и соперничает за наше мнение. Оставаться нейтральным, если вы социально активный человек, у вас не получится, общество вынуждает вас высказать оценку, встать на чью-либо сторону. Если не комментарием, то по крайне мере лайком. Это безопасно, но в то же время ясно для круга друзей и наблюдателей в социальных сетях, чтобы классифицировать человека, выражающего мнение, как социально чувствительного.
Тенденция слактивизма (сочетание слова «слэк» и «активизм») крайне популярна среди пользователей социальных сетей. Слактивизм основан на безопасном, поверхностном выражении мнений и виртуальной поддержке социальных действий. Эта тенденция была определена Организацией Объединенных Наций как поддержка дела простыми средствами, но без обязательств или жертв ради социальных изменений. Иногда эту тенденцию также называют кликтивизмом из-за легкости, с которой мы лайкаем посты или комментарии. В результате мы виртуально поддерживаем, а не выходим на демонстрации или совершаем конкретные действия.
А между тем разница, между сердечком или слезинкой как реакцией на пост и митингом протеста на улице или кормлением собак в приюте, огромна. Для поколения миллениалов и поколения Альфа, виртуальный мир является естественной средой, в которой они выражают взгляды и формируют установки. Согласно отчету Viacom Marketing and Partner Insights за 2018 год, миллениалы считают онлайн-активность значимой, но безопасной формой влияния на реальность. Cреди тех, кто готов подписать онлайн петицию на 16% больше миллениалов чем представителей поколения X. Миллениалы также голосуют кошельком: 86% из них говорят, что социальная вовлеченность бренда значительно влияет на решение купить продукт этого бренда. 25-летняя женщина, цитируемая в качественном исследовании, объясняет, что публикация контента о выбранной ею социальной проблеме в социальных сетях дает ей ощущение, что она повышает осведомленность других об этой проблеме, а подписание онлайн-петиции укрепляет ее веру в то, что она «делает небольшой шаг, чтобы помочь».
Социальные сети успешно создают иллюзию заботы, но когда дело касается реального кризиса, на поверхность выходят злоупотребления и мошенничества.
Крайности слактивизма
24 февраля Россия напала на Украину. По всему миру как предприятия, так и частные лица продемонстрировали солидарность.
В новостях доминировали образы войны, соц сети полыхали синим и желтым цветами украинского флага.
Компании по всему миру изменили свои логотипы, чтобы отразить национальные цвета Украины. Многие люди чувствовали себя обязанными публично заявить о своей поддержке, потому что в тот момент молчание было равносильно безразличию.
С началом войны на Украине Польшу, как никакую другую страну, охватила головокружительная мобилизация, в основном через социальные сети. Люди организовали сбор средств и собирали гуманитарную помощь для соседей.
В течение нескольких часов склады для сбора помощи для беженцев были переполнены, а пограничные переходы были забиты автомобилями со всех уголков страны. Эти машины не только везли гуманитарную помощь, но и забирали с собой беженцев. Вызывает восхищение и открытость, с которой поляки принимали беженцев из Украины в свои дома. Народом Польши двигал не страх, а беспрецедентное чувство солидарности с братьями и сестрами соседней страны, спасающимися от войны.
Тем не менее, не все являются страстными активистами, меняющими мир, и не все в равной степени участвовали и помогали. Были и те, кто делал посты и сторис только для вида, стараясь показать величину своего вклада, были те кто собирал деньги на предметы, которые никогда не покупал, а были те, кто просто делал много и ничего не постил в социальных сетях.
Лайки не спасают жизни
Активность, как перфоманс в социальных сетях — это легко, однако это не остановит зверства, происходящие в Украине, и не поможет миллионам беженцев, бежавших из страны.
Зачастую это делается с целью увеличить собственный социальный капитал, или для галочки, а не с искренним интересом помочь делу.
Размещение графического изображения «Нет войне» или украинского флага на аватарке не положит конец растущему числу погибших в Украине.
Да, поддержка, пусть даже чисто символическая, важна. Публикация сообщения в социальной сети может означать для всего мира: «Я знаю, что это происходит прямо сейчас. Мне не все равно!» Однако на самом деле такое сообщение делает очень мало.
Конфликт может показаться далеким, но все мы можем сделать что-то конкретное, чтобы помочь нуждающимся. Пусть это будут простые действия или финансовая помощь, о которой мы не напишем в социальных сетях, а просто сделаем это. И не один раз, а столько сколько это потребуется.
Для тех кто хочет реально помочь а не только выразить жест солидарности, всегда есть способы за пределами социальных сетей.
Маркетинг построенный на выражении солидарности с Украиной может иметь даже отталкивающий характер. А что вы думаете о пирожных и упаковках на батончиках желто-голубого цвета?
←
Пред.
Как корпорации могут принимать участие в решении проблем
След.
Социальные сети как главный инструмент маркетинга
→
Социальные сети как главный инструмент маркетинга
Готовы поговорить?
Оставьте свой email и мы договоримся о бесплатной 30 минутной консультации для вашего бизнеса